常见问题
注册登录管理 个人空间管理 资源中心管理 应用中心管理 机构空间管理 其他操作管理
操作手册
名师网络工作室使用手册—功 名师网络工作室使用手册—角 名师网络工作室积分规则 名师网络工作室实操视频 学生用户使用手册 家长用户使用手册 教师用户使用手册 学校用户使用手册 机构用户使用手册
用户反馈

问题反馈

反馈查询

  • 一起阅读客服电话

    答:

    一起阅读客服电话:0755—32986999

  • 用户如何登陆用户空间?

    答:

    在浏览器中输入地址http://zy.gdedu.gov.cn/。在空间登录处,输入已有的用户名、密码,点击登录进入用户空间。  如图:

  • 用户如何修改密码和个人信息

    答:

    户登录个人空间,进入“个人中心”的“账号设置”,可以进行个人资料修改和头像修改等个人信息设置,通过 “修改密码”提供的密码修改功能重置密码。

    用户修改个人信息时,还是以上步骤,需要先登录空间,然后再进入“个人中心”,在相关页面进行编辑修改。

  • 用户密码忘记怎么办

    答:

    如果用户忘记自己的登录密码,可以通过平台密码找回。点击首页“空间登录”的“忘记密码”,如下图所示

    密码找回需要完成三个步骤:选择找回方式、验证身份信息和重置密码。其中找回方式包括“通过邮箱找回“和”通过手机找回“两种方式,实在不行可以让学校管理员重置密码。

    (1)通过邮箱找回
    选择“通过邮箱找回”,用户需输入已经绑定的邮箱,选择“提交”后,系统会将密码修改邮件发至绑定邮箱。

    用户登录绑定邮箱,点击密码找回链接,就会跳转到密码重置页面。输入新的密码并确认后即完成了密码重置操作。

    (2)通过手机找回
    选择“通过手机找回”,用户需输入已经绑定的手机,点击“获取验证码“,将发至手机的验证码输入后,点击“提交”。

    在打开的网页确认并输入新的密码并确认后即完成了密码重置操作。

    (3)找管理员重置密码

  • 我只记得用户名,不知道登陆帐号,怎么办

    答:

    用户如果需要知道自己的登陆账号,请拨打客服热线:020-84479566

  • 如何参加一师一优课活动?

    答:

    1)进入广东省教育资源公共服务平台(http://zy.gdedu.gov.cn/

    2)登录广东省教育资源公共服务平台账号(账号问题咨询平台管理员)

    3)点击(一师一优课)活动链接进入活动页面

    4)根据页面提示参加活动

    如活动过程过程中有疑问请联系活动客服(热线电话:400-8980-910;QQ:1035841925)

| 帮助中心

广东教育资源公共服务平台     技术运营支持:广东省教育技术中心 天喻教育科技有限公司 版权所有:广东省教育厅
Copyright© 2012-2017 gdedu.gov.cn All rights reserved    粤ICP备09132871号
关闭

扫码登录更安全

空间登录

手机扫码,安全登录

二维码已失效 请点击刷新
请打开家校帮扫一扫登录

手机扫码,安全登录

扫描成功!

请在手机上确认登录

取消二维码登录